Alle vragen met betrekking tot plaatsen van uw bestellingen en het betalen van uw bestelling.

Bij De Haring hanteren we een minimum bestelbedrag van € 25,- excl. verzendkosten.

U kunt zonder account bestellen. U kunt uw producten direct toevoegen aan de winkelwagen en daarna direct afrekenen.

Als je een Mijn De Haring-account aanmaakt, blijf je op de hoogte van het verdere verloop van je bestelling. Het aanmaken van zo’n account is heel gebruikersvriendelijk.

Maak een Account

Bestellen bij DeHaring.nl kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Bestellen via DeHaring.nl is heel eenvoudig. Dat kan in vijf simpele stappen:

1. Ga naar het artikel van uw keuze en klik op de knop ‘In Winkelwagen’.
2. Heeft u alle artikelen van uw keuze in de winkelwagen gelegd, dan gaat u naar de winkelwagen rechts bovenaan de pagina.
3. Bent u klaar met winkelen? Klik dan op ‘afrekenen’ of ‘bestelling afronden’.
4. Om uw bestelling te kunnen verwerken, vragen wij u enkele persoonlijke gegevens in te vullen.
5. Vervolgens kun je je bestelling afrekenen.

Heb je hulp nodig bij het plaatsen van jouw online-bestelling? Bel dan direct met de klanteservice: 010 503 6346, of stuur je wensen per mail naar webshop@deharing.nl.

Nadat u heeft besteld krijgt u van ons een bevestiging per e-mail toegestuurd met daarin uw ordernummer. Mocht u deze niet kunnen vinden in uw postvak, controleer dan uw spambox om de bevestigingsmail indien nodig als niet spam te markeren. Vermeld het orderbevestigingsnummer tevens indien u een klacht heeft zodat uw bestelling snel nagezocht kan worden.

Neem contact op door te bellen naar 010 503 6346 of stuur een e-mail naar bestellen[@]deharing.nl

Bij DeHaring.nl kunt u zelf de status van uw bestelling volgen. Elke statuswijziging van uw bestelling wordt ook per e-mail aan u bevestigd. Daarnaast kunt u ook via de link Bestelstatus bovenaan op onze website de huidige status van uw bestelling terugzien. Hiervoor dient u in te loggen op uw persoonlijke account.

Wilt u een reeds geplaatste bestelling wijzigen of annuleren? Dat kan mits deze nog niet door ons verwerkt en verstuurd. Neem dan direct contact met ons op.

U kunt ons bereiken op 010 503 6346. Het annuleren van een bestelling is kosteloos.

Heb je een kortings- of promotiecode? Voer deze dan in bij het vakje ‘kortingscode’. Eenmaal voltooid klik je op Toepassen waarna de korting wordt toegepast.

Voorwaarden kortingscodes

  • Één per bestelling inwisselbaar
  • Mogelijk niet van toepassing op afgeprijsde artikelen
  • Mogelijk gebonden aan bepaalde categorieën of acties
  • Bepertke geldigheidsduur
  • Mogelijk gekoppeld aan een minimale en/of maximale bestelwaarde*
  • Kan slechts eenmaal geldig zijn en kan na het definitief maken van een bestelling haar waarde verliezen**
  • Verrekening nadien en uitbetalen in contanten is NIET mogelijk|

*Ook nadat je artikelen geretourneerd hebt moet deze minimale bestelwaarde nog steeds behaald worden, anders is de kortingscode niet geldig voor jouw bestelling
**In het geval dat je je bestelling retourneert is je kortingscode niet opnieuw geldig voor de volgende bestelling

Let op: Helaas is het niet mogelijk om na het plaatsen van een bestelling achteraf een kortingscode of cadeaubon te verrekenen. Ook de klantenservice kan je hierbij niet helpen. Je kunt de kortingscode of cadeaubon uiteraard bij je volgende bestelling gebruiken.

Wij bieden u de mogelijkheid om uw bestelling 6 dagen per week af te halen in onze winkel. U kunt dit aangeven tijdens het plaatsen van een bestelling.

Let op:
U kunt uw product pas afhalen nadat u per mail of telefonisch bericht heeft gehad dat uw bestelling voor u klaar ligt. U kunt bij ons in de winkel contant of met pin betalen.

De Haring
Westhavenplaats 9
3131 BT Vlaardingen

Betalen kan met de volgende betaalmogelijkheden:

  • iDeal (alleen voor Nederlandse bankrekeninghouders)
  • Bancontact (alleen voor Belgische bankrekeninghouders)
  • Overmaken op ons bankrekeningnummer (Europa)
  • Giropay (alleen voor Duitse bankrekeninghouders)
  • Sofortbanking (Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Hongarije, Polen, Italië, Spanje, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, België en Nederland)
  • Przelewy24 (alleen voor Poolse bankrekeninghouders)

Bankoverschrijving

Je kunt bij ons betalen via bankoverschrijving. Dit is gratis. Zodra wij je betaling hebben ontvangen, verzenden we je bestelling. De bankgegevens staan in de orderbevestiging.

Creditcard- en PayPal-betalingen

We bieden op dit moment geen creditcard- of PayPal-betalingen aan. Dit komt door de aard van onze producten. Als dit in de toekomst verandert, zullen we zeker deze opties overwegen.

Betaal veilig en vertrouwd bij ons. We bieden een ruime keuze aan erkende betaalmogelijkheden.